Seagate

1 2 3 4 5

Как нужно делать SMM [Часть 1]

27.08.2015

Kirill «fAiry» Highrullin
блоги

Привет всем читателям сайта team-empire.org! Меня зовут Кирилл, я веду @team_empire вот уже 5 лет. До этого занимался еще и имперским facebook, но мне он надоел. Я не учился на маркетолога и узнавал все тонкости SMM либо сам, либо на непосредственной работе. За небольшое время я успел поработать в SMM-отделе малоизвестного продюсерского центра (где прошел курс молодого smm-бойца), а также занимался развитием соц.сетей в МИА «Россия Сегодня» (РИА Новости). В том числе, участвовал в разработке стратегии пабликов РИА Новости, часть из которых можно наблюдать там сейчас.

Зачем здесь этот блог?

Возможно, я достиг того уровня, на котором можно начинать делиться личным опытом, точно так же, как в свое время делились опытом и знаниями со мной. Надеюсь, что для тех, кому интересен @team_empire, SMM в целом и небольшое закулисье организации Team Empire, этот блог понравится. Сразу спешу предупредить, что стиль повествования у меня хромает, да и по русскому в школе всегда была тройка. Со 140 символами мне привычней. Сорян.

В первом своем блоге, я хотел бы коснуться больной для многих темы SMM в киберспорте. В последнее время комьюнити часто жалуется на плохое качество работы с ним, аргументируя это тем, что организации из СНГ молчат и не сообщают своим фанатам о том, что творится внутри коллективов.

Уважаемые фанаты, если бы сами организации знали, что у них творится, может быть, до вас и доходила бы полноценная информация. Но зачастую, сухой ответ о «значительных изменениях в составе» – это все, что известно даже менеджерам. Для примера приведу последний скандал с киком Aui_2000 из только что выигравших 6 лямов EG: первым об этом рассказал сам Aui, после чего менеджеру команды на суд разъяренной публике пришлось выкладывать текст с огромным количеством воды . Чем же оставалось довольствоваться фанатам? Реакцией других игроков в течении следующей недели. Не думаю, что кто-то кроме игроков и менеджера был вообще в курсе разговора, как следствие – отсутствие какой-либо реакции со стороны Evil Geniuses. Если вы взгляните на их твиттер сейчас, то не найдете там вообще ни одного сообщения касательно этого события. Правильно ли это? Конечно же нет, однако, это то, с чем нам, smm-щикам, приходиться мириться.

К примеру в Team Empire мы заранее знаем о том, что творится с командой и какие изменения должны произойти. Но мы не можем анонсировать их заранее, потому что обычно трансферы происходят по сложным договоренностям, которые лучше лишний раз не ворошить и дождаться окончательного решения игроков и менеджмента.

К сожалению, реальность такова, что это не единственный косяк с которым приходится мириться фанатам и подписчикам и далее речь пойдет о советах SMM-менеджерам, будущим и настоящим. Социальные сети – наверное, самый мощный инструмент влияния на данный момент. От них не скрыться. И не важно, используешь ли ты VK только чтобы послушать музыку, а Facebook – чтобы проверить как дела у бывших коллег: ты на крючке. В эру когда большинство людей перестали заходить на «командные сайты» и узнают все самые важные новости с помощью push-уведомлений прямо на экран своего телефона или часов – вы просто не можете позволить себе вести свои соц.сети для галочки. Но, к огромному сожалению, многие организации занимаются именно этим.

Существует несколько основополагающих правил для социальных сетей, которые выработали блестящие умы, трудящиеся на рекламные агенства по всему миру: как правильно создавать и подавать контент от лица известных и не очень брендов, как заявить о себе, как запустить вирусную рекламу с целью повысить узнаваемость бренда (или отдельно взятого продукта) и самое главное – как превратить социальные сети в инструмент для повышения продаж. Многие киберспортивные организации наняли себе людей, обладающими этими знаниями. И в принципе, все правила выполняются – мы видим картинку в каждом посте, чтобы повысить Engagement Rate, использование хэштега, чтобы повысить охват, даже лид составлен четко и выражает основную мысль в 140 символов.

Проблема заключается в том, что ты не продаешь товар, а ведешь рассказ о профессиональной команде, играющей в Counter-Strike (Dota 2, LoL, Hearthstone и т.д. – поставить нужное) для точно таких же игроков, которые ждут результата игры, ссылку на стрим и объявление нового состава. Но подаешь ты эти новости в формате РБК, потому что это «правильно» и тебя так учили.

Давайте немного поговорим о Целевой аудитории (ЦА) и о том, как правильно с ней взаимодействовать. Возьмем к примеру twitter-аккаунт американского Denny’s. Стоит учесть, что это семейная сеть заведений с более чем 60-летней историей, которая ведет вот такой непринужденный монолог со своими подписчиками:

Учитывая, что количество их подписчиков не превышает 250 тысяч, у их аккаунта просто запредельный Engagement Rate, который напрямую влияет на лояльность к бренду. Как мы видим – SMM-команда Denny’s провела отличную работу по выработке политики подачи контента, основываясь на своей ЦА. Правильно взаимодействовать со своей ЦА – приоритетная задача любой SMM-команды. Для этого нужно построить ваш Tone Of Voice, то есть в каком стиле вы подаете информацию вашим подписчикам. Отличный пример выработки Tone Of Voice демонстрирует английский мобильный гигант O2, SMM-отдел которого любит пообщаться со своими подписчиками и делает это в самом «непривычном» для людей стиле, ведь это огромная корпорация, которая не брезгует отвечать даже на оскорбительные сообщения в свой адрес:

O2 доказывает, что абсолютно неважно сколько денег приносит твой бизнес – в социальных сетях общаются люди, а не машины, и не стоит забывать о золотом правиле 80\20.

На этом первый блог-урок думаю можно и закончить.

6156 просмотров

Комментарии - 8

niharikajoshi3435

31.12.21 - 10:51 | Отредактировано 31.12.21 в 10:56

#1

Escort Service in Chandigarh

Welcome to Chandigarh - the most prosperous city in Punjab, it is a professional massage and Escorts service in Chandigarh. We provide incall & outcall escort service, full-body oil massage, happy ending massage, and private full escort services, etc. Our escorts can offer a full range of exquisite escort services and massages to relax your body and soul. Our website is able to arrange appointments all over Punjab. We can take over the complete organization of your meeting, either your flight, or your reservation in a 5-star hotel, or a table in the best restaurant, or any other request. The performance of our operating structure is among the best in the market. We are well known for our professionalism, honesty, and integrity, both towards our clients and the companions we represent. We only work with girls who are looking to add some spice to their lives, get new experiences and share moments of pleasure in a spirit of mutual respect. Catwalk models, glamorous supermodels, and girls who are successful in their respective fields of industry are all educated and refined.
Our Escorts & Call Girls Service Most Popular in Nearby Locations:- Mohali escorts service // Zirakpur escorts service // Ludhiana escorts service // Jalandhar escorts service // Amritsar escorts service //
Harry, Offer VIP Escort service in Chandigarh (Escort Service in Chandigarh), If you decide to take a fun trip, and want to hire a beautiful escort, look no further. Chandigarh Escort Service is a great escort agency in Chandigarh in Chandigarh with great escort service in Chandigarh and everyone is welcome to choose a beautiful escort in Chandigarh as they wish. Regardless of your taste, there is a high chance that you will find a beauty that perfectly suits your taste, right here. All exhibitors are neatly listed on the website, ready to make your stay incredible. Visiting Chandigarh can be an incredible experience, but you should not spend your time there alone. Consider hiring one of the beautiful elite escorts in Chandigarh, as these women are always ready to make your day better. Chandigarh is one of the largest cities in Punjab. Well, if you choose to hire one of their lovely escorts, you can rest assured that your time there will be awesome.

Call girls in Chandigarh

We also provide the best Chandigarh independent escorts (contact girls in Chandigarh). Best agency for escorts and contact girls in Chandigarh. Incalls and Outcalls. If you are looking for fun, you have come to the right section, because the place is full of love. You can get more flavors of Chandigarh accompaniments. You need to choose the one that seems to you the most. It is also possible to go for more. Chandigarh call girls are very beautiful which gives you the freedom to choose and have fun. We are sure that you will find a perfect match for your inner desires and all your sexy needs. You have to allow yourself to feel the excitement and understand the differences between the many offerings. Chandigarh call girls are mainly college girls, high-class housewives, flight attendants,s and Upcoming models. Chandigarh is the most famous city where there is the best option you can get. The hotel and villa areas are also popular in offshore or offline areas. You can also go and enjoy the nightlife with any sexy call girls in Chandigarh. With their constant smile, you will be encouraged to find the best time and fun with your lady. It just depends on whether you like a deep massage or something else. Nobody has to find out. The first-class escorts will find a way to get you to interact with them and play some naughty games. This means that you can be as aphrodisiac or even perverted as you want to.Our Escorts & Call Girls Service Most Popular Locations: - Escort service Paschim Bardhaman // Escort service Sahaswan // Escort service Hinganghat // Escort service Nallagandla // Escort service Burhanpur // Escort service Sivaganga // Escort service English Bazar // Escort service Miramar // Escort service Bhowali // Escort service Aravalli // Escort service Murwara // Escort service Theog // Escort service Bahadurgarh // Escort service Bazarghat // Escort service Candolim // Escort service Jashpur // Escort service Dungarpur // Escort service Simdega // Escort service Vagator // Escort service Dausa // Escort service Tirupati // Escort service Kozhikode // Escort service Ranikhet // Escort service Balurghat // Escort service Arki // Escort service Una // Escort service Khurja // Escort service Pataudi // Escort service Chidambaram // Escort service Koyilandy // Escort service Aliabad // Escort service Ottappalam // Escort service Kothagudem // Escort service Bheemunipatnam // Escort service Eloor // Escort service Saharaganj // Escort service Jutogh // Escort service Hoshangabad // Escort service Manglaur // Escort service Phusro // Escort service Saurashtra Kutch // Escort service Thaltej Chokdi // Escort service Thanesar // Escort service Port Blair // Escort service Uttarkashi // Escort service Chakradharpur // Escort service Jaspur // Escort service Tenali // Escort service Nahan // Escort service Horsley Hills // Escort service Jawalamukhi // Escort service Narmada // Escort service Dharmanagar // Escort service Tiswadi // Escort service Sivasagar // Escort service Payyanur // Escort service Puducherry // Escort service Mathura / / Escort service Meerut // Escort service Gorakhpur // Escort service Jhansi // Escort service in Tenkasi // Escort service in Modinagar // Escort service in Kovalam // Escort service in Kompally // Escort service in Dharmapuri // Escort service in Srirangapatna // Escort service in Villupuram // Escort service in Dimapur // Escort service in Kichha // Escort service in Faizabad // Escort service in Gopeshwar // Escort service in Basti // Escort service in Gadarwara // Escort service in Chandigarh // Escort service in Kumbakonam // Escort service in Bajpur // Escort service in Sitarganj // Escort service in Hindupur // Escort service in Khandwa // Escort service in Thalassery // Escort service in Nagrota Bagwan // Escort service in Guntakal // Escort service in Seoni // Escort service in Bhuntar // Escort service in Tanda // Escort service in Barshi // Escort service in Motihari / / Escort service in Danapur // Escort service in Parwanoo // Escort service in Chas // Escort service in Dang // Escort service in Chalakudy // Escort service in Koothattukulam // Escort service in Habra // Escort service in Basirhat // Escort service in Benaulim // Escort service in Tapi // Escort service in Tandur // Escort service in Chhapra // Visit my Reference link: - http://land.empire.gg/user/11916/

charli

23.11.22 - 09:35

#2

https://www.google.com <a href="https://www.google.com">nice</a> [url=www.google.com]BB KING[/url] keyword

charli

23.11.22 - 09:36

#8

google voice help, google voice 800 number, google voice customer service number, google voice support number epson technical support, epson printer support phone number, epson support number, epson printer tech support phone number google chrome support, google chrome tech support, google chrome support number, google chrome customer service, netflix contact, netflix number, netflix support, netflix contact number netgear support number, netgear router setup, netgear phone number, netgear customer support pogo customer service, pogo support number, pogo help, pogo games phone number lexmark customer service, lexmark technical support, support lexmark, lexmark printer customer support phone number garmin contact, garmin gps customer service, garmin product support, contact garmin support cisco customer support, cisco tech support number, cisco contact number, cisco number instagram support phone number, instagram setup, instagram help email, instagram help phone number hewlett packard tech support phone number, hewlett packard telephone number, contact hewlett packard, hewlett packard printer customer service norton support number, norton customer service, norton phone number, norton 360 phone number roku technical support number, roku tech support number, roku tv support, roku tv customer service samsung contact number, samsung customer care, samsung helpline, samsung support phone number skype support phone number, skype support number, skype technical support , skype help number, avg technical support phone number hotmail help kodak support number customer service phone number linksys extender setup sign in hotmail

Матчи

22.11

19:00

2:1

Alternate aTTaX

PDC #12

0

21.11

18:00

1:2

The Imperial

PDC #12

0

17.11

22:30

2:1

Prodota Gaming

PDC #12

0

14.11

21:00

2:0

Comanche

PDC #12

0

09.11

22:00

1:2

Skorokhod+4

D2CL #9

0

09.11

19:00

2:1

Sanguine Sharks

PDC #12

0

08.11

23:00

1:0

DX

D2CL #9

0

07.11

19:00

1:3

F.R.I.E.N.D.S.

PDC #11

0

Все матчи

Блоги

Привет всем читателям сайта team-empire.org! Меня зовут Кирилл, я веду @team_empire вот уже 5 лет. До этого занимался еще и имперским facebook, но мне он надоел. Я не учился на маркетолога и узнавал все тонкости SMM либо сам, либо на непосредственной работе.

Зачем здесь этот блог?
Возможно, я достиг того уровня, на котором можно начинать делиться личным опытом, точно так же, как в свое время делились опытом и знаниями со мной. Надеюсь, что для тех, кому интересен @team_empire, SMM в целом и небольшое закулисье организации Team Empire, этот блог понравится. Сразу спешу предупредить, что стиль повествования у меня хромает, да и по русскому в школе всегда была тройка. Со 140 символами мне привычней. Сорян.

Читать полностью
Все блоги

Интервью

Предлагаем вашему внимание увлекательное интервью с менеджером состава  Team Empire по дисциплине Dota 2 Дмитрием «Korb3n» Беловым, в котором было поднято множество самых интересных вопросов. Дмитрий рассказал о различных аспектах своей работы, приоткрыл завесу над тайной изменения ростера коллектива, а также поделился о мнению по множеству тем.

Читать полностью
Все интервью

Вход

E-mail

Пароль

Забыли пароль?
Вход
Вы успешно авторизованы

Войти через